Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La actividad opera bajo el nombre comercial Gotas Mágicas. Para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos puedes contactar mediante info@gotasmagicas.es o el teléfono 697 34 25 93.

2. Datos que tratamos

El formulario de contacto puede recoger nombre, teléfono, correo electrónico opcional, servicio solicitado, ubicación, frecuencia y la información que incluyas en el campo de necesidad. No solicitamos categorías especiales de datos; evita incluir información sensible que no sea necesaria para valorar el servicio.

3. Finalidades

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Comprobar disponibilidad y preparar una valoración o presupuesto.
• Coordinar las actuaciones previas solicitadas por la persona interesada y, si procede, gestionar la relación de servicio posterior.

El formulario no se utiliza para suscribir automáticamente a comunicaciones comerciales. Cualquier comunicación promocional requerirá una base jurídica adecuada y ofrecerá un medio sencillo de oposición o baja.

4. Base jurídica

Para atender solicitudes de presupuesto o información, la base principal es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Si se formaliza un servicio, el tratamiento necesario para gestionarlo se apoyará en la relación contractual y en las obligaciones legales que resulten aplicables.

5. Destinatarios y proveedores

No se prevén cesiones de datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos proveedores que presten servicios necesarios de alojamiento, mantenimiento técnico o correo electrónico cuando actúen como encargados del tratamiento y exista la relación contractual correspondiente.

No se han detectado herramientas de analítica o publicidad de terceros en la configuración actual. Los proveedores necesarios para alojamiento, mantenimiento o correo electrónico deberán ofrecer las garantías exigibles y, cuando corresponda, se documentarán las transferencias internacionales aplicables.

6. Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud y gestionar la relación que, en su caso, se establezca. Después podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a info@gotasmagicas.es. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Datos obligatorios y decisiones automatizadas

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder valorar y responder a la solicitud. El correo electrónico es opcional en el formulario actual. No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles a partir de los datos enviados mediante el formulario.

9. Seguridad y cambios

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Esta política deberá revisarse si cambian el formulario, los proveedores, las finalidades del tratamiento o las herramientas de analítica, publicidad o comunicación utilizadas en el sitio.

Última revisión: 29 de septiembre de 2026.